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Scrivici
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Acquisti e accesso
Ho acquistato uno sblocco e non compare.
Apri il negozio nell’app e tocca Ripristina acquisti, con lo stesso account App Store o Google Play usato per l’acquisto. Se ancora non compare, scrivici.
L’email di accesso non è arrivata.
Controlla nello spam, poi chiedi un nuovo link dall’app. Ogni link di accesso funziona una sola volta e scade poco dopo l’invio, quindi apri il più recente, sul telefono dove è installato LifeMuseum.
Tutto il resto
LifeMuseum è gratis?
Sì. Si scarica gratis su iPhone e Android, e il museo, lo Studio, la ricerca, i duelli, i poster e le capsule del tempo non costano nulla, senza limiti. Gli extra facoltativi sono acquisti unici, e Cloud Sync è un abbonamento.
Serve un account?
No. L’app si apre direttamente sul tuo museo. Accedi, con un link che arriva alla tua email, solo per pubblicare opere, usare la Modalità Coppia o attivare Cloud Sync.
Dove vengono salvate le mie foto?
Sul tuo telefono, in un database locale e nella tua libreria foto. Non viene caricato nulla, a meno che tu non pubblichi un’opera, la condivida in Modalità Coppia o attivi Cloud Sync.
Funziona senza internet?
Sì. Opere, ricerca, film, poster e statistiche funzionano senza connessione.
Cosa succede se cambio telefono?
Con Cloud Sync accedi dal nuovo telefono e il tuo museo torna, foto e video compresi. Senza, il museo resta sul dispositivo dove l’hai creato.
Posso condividere i miei film su Instagram o TikTok?
Sì. I film vengono salvati sul telefono come file MP4 a 1080 × 1920, pronti per Reels, Storie e TikTok, senza filigrana.
In quali lingue è disponibile l’app?
In sedici: italiano, inglese, greco, spagnolo, tedesco, francese, portoghese, russo, turco, arabo, urdu, hindi, bengalese, cinese, giapponese e coreano.
Quanti anni devo avere?
LifeMuseum è per persone dai 16 anni in su.
Come elimino il mio account?
Nell’app, apri il tuo profilo e tocca Elimina account. Il tuo profilo pubblico, tutto ciò che hai pubblicato o condiviso, il backup nel cloud e l’accesso stesso vengono rimossi subito. Se non riesci ad aprire l’app, scrivici dall’indirizzo dell’account.