Μετάβαση στο περιεχόμενο

Υποστήριξη

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Οι απαντήσεις που ψάχνουν οι περισσότεροι είναι παρακάτω. Αν δεν βρίσκεις τη δική σου, γράψε μας και θα σου απαντήσει άνθρωπος.

Γράψε μας

Στείλε email στο devtaskhub@devtaskhub.com. Κάθε μήνυμα το διαβάζει άνθρωπος και συνήθως απαντάμε μέσα σε δύο εργάσιμες.

Πες μας ποιο κινητό έχεις και τι έγινε. Έτσι γλιτώνουμε ένα πήγαινε έλα.

Αγορές και σύνδεση

Αγόρασα ένα ξεκλείδωμα και δεν εμφανίζεται.

Άνοιξε το κατάστημα μέσα στην εφαρμογή και πάτησε Επαναφορά αγορών, με τον ίδιο λογαριασμό App Store ή Google Play με τον οποίο έγινε η αγορά. Αν πάλι δεν εμφανίζεται, γράψε μας.

Δεν μου ήρθε το email σύνδεσης.

Κοίτα στα ανεπιθύμητα και μετά ζήτα νέο σύνδεσμο από την εφαρμογή. Ο σύνδεσμος σύνδεσης λειτουργεί μία φορά και λήγει λίγο αφού σταλεί, οπότε άνοιξε τον πιο πρόσφατο, στο κινητό όπου είναι εγκατεστημένο το LifeMuseum.

Όλα τα υπόλοιπα

Είναι δωρεάν το LifeMuseum;

Ναι. Κατεβαίνει δωρεάν σε iPhone και Android, και το μουσείο, το Στούντιο, η αναζήτηση, οι Μάχες, οι αφίσες και οι χρονοκάψουλες δεν κοστίζουν τίποτα, χωρίς όριο. Οι προαιρετικές επεκτάσεις είναι εφάπαξ αγορές και το Cloud Sync είναι συνδρομή.

Χρειάζομαι λογαριασμό;

Όχι. Η εφαρμογή ανοίγει κατευθείαν στο μουσείο σου. Συνδέεσαι, με έναν σύνδεσμο που έρχεται στο email σου, μόνο για να δημοσιεύσεις εκθέματα, να χρησιμοποιήσεις τη Λειτουργία Ζευγαριού ή να ανοίξεις το Cloud Sync.

Πού αποθηκεύονται οι φωτογραφίες μου;

Στο κινητό σου, σε μια τοπική βάση και στη δική σου συλλογή φωτογραφιών. Τίποτα δεν ανεβαίνει, εκτός αν δημοσιεύσεις ένα έκθεμα, το μοιραστείς στη Λειτουργία Ζευγαριού ή ανοίξεις το Cloud Sync.

Δουλεύει χωρίς ίντερνετ;

Ναι. Εκθέματα, αναζήτηση, ταινίες, αφίσες και στατιστικά λειτουργούν χωρίς σύνδεση.

Τι γίνεται όταν αλλάξω κινητό;

Με το Cloud Sync, συνδέεσαι στο νέο κινητό και το μουσείο σου επιστρέφει, μαζί με φωτογραφίες και βίντεο. Χωρίς αυτό, το μουσείο μένει στη συσκευή όπου το έφτιαξες.

Μπορώ να ανεβάσω τις ταινίες μου στο Instagram ή στο TikTok;

Ναι. Οι ταινίες αποθηκεύονται στο κινητό σου ως αρχεία MP4 σε 1080 × 1920, έτοιμες για Reels, Stories και TikTok, χωρίς υδατογράφημα.

Σε ποιες γλώσσες είναι η εφαρμογή;

Σε δεκαέξι: ελληνικά, αγγλικά, ισπανικά, γερμανικά, γαλλικά, ιταλικά, πορτογαλικά, ρωσικά, τουρκικά, αραβικά, ούρντου, χίντι, μπενγκάλι, κινεζικά, ιαπωνικά και κορεατικά.

Από ποια ηλικία μπορώ να το χρησιμοποιήσω;

Το LifeMuseum απευθύνεται σε όσους είναι 16 ετών και άνω.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Μέσα στην εφαρμογή, άνοιξε το προφίλ σου και πάτησε Διαγραφή λογαριασμού. Το δημόσιο προφίλ σου, ό,τι δημοσίευσες ή μοιράστηκες, το αντίγραφο στο cloud και ο ίδιος ο λογαριασμός διαγράφονται αμέσως. Αν δεν μπορείς να ανοίξεις την εφαρμογή, γράψε μας από τη διεύθυνση του λογαριασμού.